Olhar para a marca, entender seus valores e principalmente, os objetivos. A partir disso, avaliar áreas internas da empresa e como a comunicação e o marketing podem contribuir para o fortalecimento da marca e a melhora na performance e nos resultados.

Cabe à consultoria um olhar pautado nos objetivos, porém a partir do marketing e da comunicação. É ela quem vai planejar, definir estratégias, executar e mensurar os resultados. Além das ações de marketing propriamente ditas, a consultoria auxilia da identificação de pontos fortes e pontos fracos da empresa como um todo, permitindo que as estratégias sejam ajustadas em toda a gestão.